ID Digital

ID DIGITAL COPAC: Asegurando las operaciones on-line de sus socios  

Hoy en día realizar una compra online o ejecutar operaciones desde la app móvil o web de tu institución financiera es algo cada vez más común. Ello es sin duda un gran avance, pero también supone retos importantes en cuanto a la seguridad, en tanto no nos identificamos presencialmente sino a través de un medio digital.

La Identidad Digital es una pieza clave en el sector financiero, donde el crecimiento y la disponibilidad de nuevos servicios y beneficios tienen una base electrónica y se fundamentan en procesos digitales. El objetivo de la misma es representar a una persona en el mundo digital y que pueda realizar operaciones mediante dispositivos electrónicos (computadora, celular, tablet, etc) desde la comodidad del lugar donde se encuentre y con la misma o mayor seguridad que si lo estuviera realizando presencialmente.

Existen varios niveles de identidad digital, desde los sitios web que solicitan registro solamente online (usuario y contraseña), cosa que no asegura ningún vínculo con una persona física (nivel débil), hasta otros como la Cédula de Identidad digital, biometría, firma digital, etc. que son muy seguros pero requieren más infraestructura y complejidad para el usuario final.

El nivel más usado actualmente está entre estos 2 extremos, brindando altos niveles de seguridad pero manteniendo la simplicidad y por tanto democratizando el acceso.

Consiste en asociar la identidad física con la digital, mediante un “contrato de adhesión a servicios digitales”, donde se autentica presencialmente a la persona al momento de la firma y se la vincula con su identificación digital. Desde ese momento puede operar en forma segura con su identidad digital, con la tranquilidad que se corresponde con su identidad física y que ninguna otra persona podrá hacerlo en su nombre.

Esto fue lo que implementamos en COPAC hace unos meses y ya han empezado a utilizar miles de socios. Dirigiéndose a cualquier agencia de COPAC con su documento de identidad, en unos pocos minutos queda realizado el trámite y el usuario queda habilitado para realizar solicitudes, consultas personalizadas y acceso a gestionar los beneficios.

Además de los ya instrumentados, es idea de COPAC continuar sumando utilidades a los medios digitales que tiene disponible el socio, de forma de dar más comodidad, evitando traslados, dando flexibilidad horaria completa, etc.

Gonzalo Lupi - Gerente TI